對於竹北氣爆後續影響，竹北地區消費者如透過天然氣公司進行天然氣管線設備安全檢測後，對於使用瓦斯熱水器還存有安全上的疑慮，台灣櫻花特別啟動竹北地區熱水器送安檢貼心服務專案，為消費者提供由專業服務人員到府進行熱水器免費安全檢查各項服務，以確保對於使用瓦斯熱水器的保障，讓消費者能安心及放心的使用，並確保全家的人安全，現在起可透過服務專線0800-021818或掃描機身QRcode透過SAKURA i Care智能服務平台便利申請安檢服務，台灣櫻花堅持著對消費者「時刻在乎，永恆守護」不變的品牌承諾，共同守護每個家庭的安全。
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